Iniciación al Apoyo Activo: Experiencia en el Centro de Día de CEOM

INTRODUCCION

 

            La experiencia que se presenta se enmarca dentro del Centro de Día CEOM (Asociación Integral de Personas con Discapacidad Intelectual) ubicada en El Palmar (Murcia). La institución atiende a 96 personas con discapacidad intelectual de edades comprendidas entre 16-65 años.

            Decidimos embarcarnos en el Pilotaje de Apoyo Activo, conscientes de que la realidad que tenemos cada vez solicita  de mayor especialización por parte de los profesionales y de respuestas más ajustadas a las necesidades de las personas a las prestamos nuestro apoyo.

 

¿QUÉ ES EL APOYO ACTIVO PARA NOSOTROS?

 

            Nosotros consideramos  el apoyo activo como una nueva manera de entender nuestro trabajo dando respuesta individualizada a las personas con discapacidad intelectual (PDI) desde una óptica de fomento de participación de ésta,  en todas las actividades de su  vida.

            Llevamos años hablando de programación desde el Enfoque Centrado en la Persona, pero al final como trabajamos con un grupo de referencia se terminan programando actividades para atender al grupo.

            Por otro lado, los profesionales pensamos en actividades, contenidos y objetivos para cada una de las PDI desde nuestra área, intentando ejercer una intervención lo más ajustada a la persona para su desarrollo integral.

            Bajo este prisma, hemos obviado siempre lo más básico y esencial; los intereses de las personas con discapacidad intelectual, sus ilusiones, sus metas... Hemos estado pensando por ellos y trabajando para ellos, aunque de manera efectiva, pero sin dar protagonismo a las propias personas de las decisiones más importantes de su vida.

            Por lo tanto, el Apoyo Activo es básicamente un cambio de visión tanto en nuestra manera de actuar como nuestro rol profesional. Este tipo de intervención abre un campo de oportunidades y aprendizajes a las PDI independientemente de su nivel de afectación y los convierte en agentes activos de su propio desarrollo, mientras que la figura del profesional pasa a ser de agente a activo a acompañante.

 

DIFICULTADES QUE HEMOS ENCONTRADO

 

            Es cierto que hemos encontrado algunas dificultades en el camino, como por ejemplo la falta de tiempo y de personal para realizar mediciones y registros, que hemos tenido que resolver de diferentes formas. En nuestro caso hemos tenido que recurrir a incorporar a varios profesionales en diferentes tramos horarios para realizar registros y mediciones de una misma persona lo que supone asumir un error de sesgo esn esta observación. El escaso tiempo  disponible para la coordinación del grupo de trabajo nos ha obligado a no profundizar lo que hubiéramos deseado en diferentes cuestiones.  Sin embargo, han sido más los aspectos positivos que podríamos citar, que los negativos que acabamos de resumir.

 

¿POR QUÉ FUNCIONA EL APOYO ACTIVO?

 

            Normalmente cuando por parte de un técnico se hace una propuesta de cambio o modificación de una programación, actividad o manera de trabajar, se crean unos prejuicios por parte de los profesionales que dificultan que el proceso de cambio se produzca con un resultado positivo. Por un lado, los profesionales de atención directa (PAD) se sienten intimidados con la intromisión en el desarrollo de sus actuaciones y suelen presentar excusas como “no tengo tiempo”, “esto lo llevo haciendo así muchos años y funciona”, “para qué vamos a cambiar”, u otras cuestiones. Así el técnico percibe que las PAD son recelosas de compartir su funcionamiento y de aceptar propuestas desde fuera.

            Por el contrario, desde la visión de Apoyo Activo, son los propios profesionales los que deciden participar de manera voluntaria tras una campaña de sensibilización realizada en el cetro; entonces el primer escalón que es la motivación, ya está conseguida.

            En segundo lugar, cada paso, cada decisión, cada actividad nace desde la unión tanto de PAD como PDI, líderes (personas que conocen más a fondo los conceptos y contenidos de Apoyo Activo), y se va de la mano, con lo que nadie percibe una sobrecarga de trabajo o esfuerzo y el cambio tanto en la visión como en el trabajo surge dentro de un equipo donde las decisiones son compartidas y consensuadas.

            Por ultimo y más importante, los resultados positivos se aprecian rápidamente en todas las personas que participan del pilotaje. Por un lado, las PDI perciben una visión hacia ellos y sus capacidades mucho más amplia, así como se interpreta sus intereses y necesidades en cualquier actividad del día a día.

            Por su parte, los PAD reciben un apoyo positivo de su trabajo, puesto que los cambios propuestos nunca están basados en las actuaciones negativas realizadas hasta el momentos, sino que mediante una formación interactiva se remarca exclusivamente los aspectos positivos y acciones realizadas de manera correcta como punto base de posibles cambios. Por ello, los profesionales ven reforzada y reconocida su labor y la apertura al cambio es mayor, más rápida y más motivada por el deseo de introducir mejoras en su día a día que tan rápidamente aportan cambios positivos en las PDI.

 

¿QUÉ HA CAMBIADO EN NUESTRO CENTRO? CONCLUSIONES

 

            Además del cambio de visión de la figura del profesional, pasando de principal agente a acompañante, son sorprendentes los resultados obtenidos con las personas con discapacidad intelectual:

  • Mucho más tiempo activos y vinculados a la actividad.
  • Bienestar emocional con la propuesta de ciertas actividades. Hemos visto sonrisas, abrazos y otras demostraciones afectivas que se han producido de forma espontánea tras la introducción de cambios muy pequeños en la metodología de trabajo habitual, estando ésta más enfocada a fomentar su participación e implicación en todos los aspectos y actividades diarias.
  • Los profesionales tenemos una visión más amplia de lo que cualquier PDI puede desarrollar ofreciendo un nivel de apoyo adecuado.
  • Los profesionales estamos en constante búsqueda de nuevas oportunidades de aprendizaje y actividades que se puedan introducir en el día a día o para transformarlas a través de la visión de Apoyo Activo.
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